Skip to content
Chevron Chevron
English Chevron

Pogosta vprašanja

Za vas smo zbrali odgovore na najpogostejša vprašanja, da bo naročanje in dostava čim bolj enostavna ter brez zapletov. Za dodatne informacije smo vedno na voljo
Aktualni nasveti
1. Kako oddam naročilo? Plus

Naročilo lahko hitro oddate preko spleta: izberete izdelek, velikost in vnesete podatke ter osebne želje. Po zaključku naročila prejmete potrdilo na izbran email naslov.

Naročilo lahko oddate tudi po telefonu(01 72 26 520), kjer vam prijazno svetujemo in uredimo vse potrebne informacije za dostavo.

2. Kje dostavljamo? Plus

Dostavljamo na naslov po vaši izbiri po vsej Sloveniji, najpogosteje v mestih in njihovi okolici.

3. Ali lahko določim natančen čas dostave? Plus

Dostava je možna v našem delovnem času.

4. Kdo opravi dostavo? Plus

Dostavo opravi naša zanesljiva ekipa ali izbran partner(zaupanja vreden cvetličar), odvisno od lokacije prejemnika. Na ta način zagotavljamo varno in skrbno predajo na dogovorjenem mestu.

5. Kaj če na naslovu ni nikogar? Plus

V primeru, da prejemnik ob prihodu ni na navedenem naslovu, se predhodno uskladimo prek navedene kontaktne številke in poiščemo najboljšo možnost za predajo ali dogovorimo za naknadni prevzem.

6. Ali lahko ostanem anonimen? Plus

Če želite, lahko pošiljatelj ostane anonimen. V tem primeru podatki o pošiljatelju niso razkriti prejemniku.

7. Kakšne možnosti plačila nudite? Plus

Plačilo je možno z spletnih plačilnih sistemov(kreditna kartica,paypal, apple pay), bančnim nakazilom ali ob prevzemu na lokaciji cvetličarne.